ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?i?ikliklerden bir ba?kas? ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?EvetÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (ilgili etraf) tan?mlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya kadar bir sarg?lam analizini bile gerektirmektedir.ki?inin faaliyetini yapaca?? evet da aksiyonin gere?inin ad?na getirilmesi için gitmesi gereken